Documento legal

Política de privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2026 · Brasil

Esta política descreve como o aplicativo Synapse (“Synapse”, “nós”) trata informações quando você usa o app na Smart TV e este site. O texto é simples de propósito: o revisor da loja e o usuário precisam entender a mesma coisa.

1. Quem é o responsável

Synapse é um aplicativo de reprodução de mídia. Não vendemos canais, filmes nem assinaturas. O catálogo que aparece na TV vem do serviço que você informa (endereço do servidor, usuário e senha, ou lista M3U).

Contato para privacidade e direitos do titular: mayconsantana1992@gmail.com.

2. O que o aplicativo coleta

Coletamos só o necessário para o app funcionar.

Informações que você informa

• Endereço do servidor, usuário e senha do seu serviço, ou URL da lista M3U
• Preferências da interface (idioma, qualidade, região, favoritos)

Informações geradas pelo uso

• Progresso de filmes e episódios (“continuar assistindo”)
• Último canal ou título aberto
• Cache do catálogo, capas e logotipos, para a TV abrir mais rápido

Informações técnicas da rede

• O aparelho envia pedidos de rede ao servidor que você cadastrou
• O endereço IP da sua rede é visível para esse servidor, como em qualquer app de streaming
• Se você usar o login por QR, o token e a aprovação passam por um serviço nosso na nuvem, só para completar o login na TV

O Synapse não pede câmera, microfone, USB, localização GPS nem dados financeiros.

3. Para que usamos

• Funcionamento do app: entrar no serviço, montar o catálogo, reproduzir e retomar o que você parou
• Desempenho: cache local na TV, para não baixar a mesma lista toda vez

Não usamos esses dados para anúncio, venda de lista ou perfil de marketing.

4. Com quem compartilhamos

• O servidor do seu serviço: usuário, senha e pedidos de catálogo/reprodução vão para o endereço que você digitou. Esse terceiro é escolhido por você, não por nós.
• Infraestrutura de login (quando usada): o fluxo de QR/login auxiliar roda em servidores de nuvem (Cloudflare) para ligar o celular à TV. Não vendemos esse dado.

Não vendemos cadastro, histórico nem lista de canais.

5. Onde os dados ficam

• Na televisão: credenciais (armazenadas de forma protegida no aparelho), progresso, favoritos e cache. Isso permanece no dispositivo até você sair da conta ou desinstalar o app.
• Na nuvem (só se usar o login auxiliar): token temporário de pareamento, processado na infraestrutura Cloudflare. A jurisdição segue a da nuvem (em geral Estados Unidos / rede global).

6. Quanto tempo guardamos

• Dados na TV: enquanto a conta estiver salva no aparelho
• Token de QR: tempo curto, só para concluir o login
• Ao sair da conta ou desinstalar, o app apaga o cache e as credenciais locais que controla

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, correção ou exclusão dos dados que tratamos. Caminhos:

• No app: sair da conta (isso remove credenciais e cache locais)
• Desinstalar o Synapse da TV
• Escrever para o e-mail de contato

Resposta em até 15 dias. Se o pedido for sobre o catálogo ou a assinatura do seu provedor, encaminhe também a ele — nós não administramos essa conta.

8. Crianças

O Synapse não é dirigido a menores de 18 anos. Não coletamos dados de criança de forma intencional. Se um responsável identificar uso indevido, peça a exclusão pelo e-mail acima.

9. Segurança

Credenciais no aparelho são guardadas de forma protegida. Mesmo assim, a TV é um dispositivo compartilhado: não deixe a conta aberta em aparelho de terceiros.

10. Este site

O site institucional não pede cadastro. Pode registrar logs técnicos do provedor de hospedagem (Cloudflare Pages), como IP e página acessada, para segurança e entrega da página. Não usamos cookies de publicidade.

11. Alterações

Se esta política mudar, a data no topo será atualizada. O uso contínuo do app depois da alteração significa ciência da nova versão.